نقطة
الدعم

نحن هنا للمساعدة

إذا احتجت إلى مساعدة أو كان لديك سؤال عن نقطة، راسلنا. نرد عادةً خلال ⁦24–48⁩ ساعة.

التواصل معنا

الدعم عبر البريد الإلكتروني

للاستفسارات العامة وطلبات الدعم

support@nokhta.cc

ساعات العمل

فريق الدعم متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 17:00 بتوقيت عُمان (GMT+4). نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال ⁦24–48⁩ ساعة في أيام العمل.

الرد خلال ⁦24–48⁩ ساعة

الحصول على بطاقة

تريد بطاقة نقطة لك أو لفريقك؟ تعرّف على ما تحصل عليه واطلبها.

الحصول على بطاقة

الأسئلة المتكررة

قبل التواصل معنا، قد تجد إجابات على الأسئلة الشائعة:

كيف أنشئ صفحتي؟

أنشئ حسابًا، ثم افتح الصفحات واختر صفحة جديدة. أضف اسمك وبيانات التواصل وروابطك، ثم احفظ التغييرات.

كيف أربط بطاقة NFC بصفحتي؟

سجّل الدخول واختر تفعيل بطاقة. أدخل الرمز الموجود على بطاقتك، ثم اختر الصفحة التي تريد ربطها بها.

هل يمكنني إنشاء أكثر من صفحة؟

نعم. افتح الصفحات واختر صفحة جديدة متى احتجت. خصّص صفحة لعملك، وأخرى لمشاريعك أو روابطك الشخصية.

كيف أدير روابطي؟

افتح الصفحات، وحدّد صفحتك، ثم اختر الروابط. يمكنك إضافة الروابط وتعديلها وترتيبها أو حذفها من هناك.

هل يمكنني تغيير تصميم صفحتي؟

نعم. اختر صفحتك من «الصفحات» للاختيار بين ثلاثة تصاميم وتحديد لونك المميز. ويمكنك أيضًا تحديث صورتك والغلاف.

أين أجد إحصاءات الزيارات والنقرات؟

تجد نظرة عامة في لوحة التحكم. وللاطّلاع على التفاصيل، اختر صفحتك من الصفحات وافتح تبويب الإحصاءات.